Jag har fått en återbetalning eller kredit, vad betyder det?
Har du fått ett e-postmeddelande om en återbetalning eller en kreditnota? Vi skickar en kreditnota när en vara i din beställning inte var tillgänglig, beloppet kommer automatiskt att återbetalas till ditt konto eller kreditkort. I mejlet kan du öppna bilagan med kreditnotan och se vilken vara som inte var tillgänglig. Vill du välja ett annat föremål? Inom 24 timmar får du automatiskt ett mail med en rabattkod som ger dig fri frakt på din nästa beställning.
Du kan också få en återbetalning för att din retur har behandlats, eller för att du själv har bett oss att avbeställa en vara.