Hur kan jag returnera min beställning

Dukan enkelt returnera din beställning från vår webbshop inom 30 dagar.

För att returnera dina varor, följ stegen på denna länk för att förregistrera din returförsändelse och ladda ner en returetikett. Att returnera via Celtic WebMerchants returtjänst är ofta mycket billigare än när du själv lämnar ditt paket på posten.

När kan jag returnera min beställning?

- Om produkten inte har använts och 

- Inom 30 dagar efter mottagande av beställningen

Obs: Returrätten gäller inte företag.

Du kan självklart även returnera i showroom, då har du inga fraktkostnader. 

Här kan du till exempel prova och välja andra skor eller kläder.

Retur på grund av skada

Fick du en skadad eller fel produkt? Klicka här.

Returer utanför EU: deklarera som returvaror

Om du skickar en retur från länder utanför EU ansvarar du för att paketet deklareras korrekt till tullen. Paketet måste deklareras som returvaror, annars tror tullen att du säljer varorna i paketet till oss. Om paketet inte är korrekt deklarerat och vi måste betala moms över varorna kommer vi att vägra paketet och pakettjänsten skickar tillbaka det till dig.