Nie otrzymałem przesyłki, ale czy została ona dostarczona zgodnie ze śledzeniem?

Zapytaj najpierw sąsiadów

W niemal wszystkich przypadkach paczka zostaje dostarczona do sąsiadów, ale nie zostawia się żadnej notatki. Zapytaj swoich najbliższych sąsiadów, czy coś dla ciebie odebrali.

Sprawdź w śledzeniu, czy została dostarczona do punktu odbioru

Adres punktu odbioru znajduje się w śledzeniu.

Sprawdź skrzynkę pocztową

Czy mieszkasz w bloku i masz osobną skrzynkę pocztową? Jeśli paczka zmieści się, kurier wsunie ją do skrzynki pocztowej.

Jeżeli żadna z powyższych opcji nie ma zastosowania, skontaktuj się z nami, a wszczniemy dochodzenie pocztowe. Jeśli paczka jest zagubiona, otrzymasz od nas nową.