Come funziona la garanzia sugli articoli?

Hai un articolo danneggiato dopo l'uso? Qui puoi leggere tutto sulla garanzia sui tuoi prodotti Celtic WebMechant.

Linee guida sulla garanzia

CelticWebMerchant offre una garanzia di due anni o più sui danni di fabbrica su gran parte dell'assortimento.

Cosa è coperto dalla garanzia

La garanzia copre i danni al prodotto causati da errori nel processo produttivo. Ciò include incrinature sottilissime, affaticamento del metallo, errori in uno stampo, errori nella costruzione e altri errori causati direttamente da errori durante la produzione. La garanzia si applica anche ai danni da trasporto.
Se vedi un danno che rientra nella garanzia, segnala il danno a noi.

Spade e garanzia

Le spade sono soggette a condizioni di garanzia a seconda dell'intensità di utilizzo per cui sono adatte. Ciò che una spada può gestire dipende fortemente dalla durezza dell'acciaio al carbonio. Con danno alle spade, intendiamo danni alla lama ed errori/danni nell'assemblaggio della spada. I danni alla lavorazione della pelle, ai foderi, alle traverse e ai pomi non sono coperti dalla garanzia.

Si prega di notare che alcune spade pronte per la battaglia non sono coperte da garanzia. In tal caso, sarà chiaramente indicato nel testo del prodotto.

Armatura e garanzia

Gran parte della nostra armatura è pronta per la battaglia, il che significa che può essere utilizzata per le battaglie. L'intensità per la quale l'armatura è adatta dipende fortemente dallo spessore dell'acciaio e dal fatto che l'armatura sia temperata. Nota: ogni armatura ha un certo grado di resistenza allo stress. Molte armi sono progettate per infliggere danni all'armatura. L'armatura può anche essere danneggiata se usata normalmente. Questo non è coperto da garanzia.

Con l'armatura, l'usura della pelletteria e l'usura dei rivetti non sono coperti da garanzia.

Cosa non è coperto da garanzia

Non coperto da garanzia: normale usura. Ogni articolo ha il suo periodo di utilizzo, entro questo periodo gli articoli si consumano con l'uso. Anche gli agenti atmosferici, la ruggine e la disidratazione della pelle non sono coperti dalla garanzia. Inoltre, rotture e danni che non sono stati causati durante la produzione non sono coperti dalla garanzia, a meno che non siano la causa diretta di errori commessi durante la produzione. Non possiamo offrire alcuna garanzia in caso di uso non corretto o di cattiva manutenzione del prodotto.