Frais de livraison

Réduction des frais d'expédition en tant que membre de la Tribe

En tant que membre de Tribe, vous bénéficiez d'options d'expédition à moindre coût. Vous n'êtes pas un membre encore? Cliquez ici pour créer un compte.

Date de livraison

La plupart de nos options d'expédition fournissent une estimation de la date de livraison, afin de vous indiquer le jour de l'arrivée de votre colis. Une fois le colis expédié, vous recevez un code de suivi de notre part. Veuillez noter que cette date de livraison est donnée à titre indicatif. Aucun droit ne peut être dérivé. Si vous avez un délai urgent, veuillez nous en informer via la section Commentaires lors de votre commande.

Les options d'expédition

À la caisse, vous pouvez choisir parmi plusieurs options d'expédition et vous verrez le prix par transporteur : GLS (expédition régulière), DHL et DPD.

Etes-vous pressé? Alors choisissez UPS Express. Ceci est utile pour les productions cinématographiques et les commandes urgentes, par exemple. UPS Express livre en 1 jour dans l'UE et par exemple aux États-Unis en 2-3 jours ouvrables (selon le contrôle douanier). Remarque : faites toujours attention au délai d'expédition du produit que vous commandez. Par exemple, s'il s'agit de "Commandé aujourd'hui, expédié sous 3 à 5 jours ouvrables", l'article peut également être expédié avec Express après 3 à 5 jours ouvrables, et pas avant.

Envoi vers d'autres pays

Les pays non énumérés ci-dessus sont expédiés par la poste. Le prix de l'expédition comprend un prix par colis et un prix par kg (supplément carburant). Le prix par colis est annulé pour toute commande de 300 € ou plus: vous ne payez que le carburant! Les envois entre 20 et 30 kg sont expédiés en deux colis. Contactez-nous pour les tarifs d'expédition pour les envois plus lourds.

Les frais d'expédition à Malte sont indiqués TVA comprise. Les frais d’expédition vers des pays extérieurs à l’UE sont indiqués hors TVA.

Douane (pour les envois à l'exportation hors UE)

L'exportation est l'une de nos spécialités. Chaque jour, nos employés sont responsables de la création de déclarations personnalisées pour les envois internationaux. Afin de créer des déclarations précises, nous utilisons les codes de tarif du SH correspondants. L'utilisation des codes appropriés évite les malentendus liés aux droits de douane et à l'importation qui sont considérablement élevés. Le montant des droits d'importation dépend de votre pays et des articles commandés.

Nos délais d’expédition pour les envois à l’exportation incluent le délai moyen d’attente d’un colis au service des douanes de votre pays. Dans certains cas exceptionnels, le colis peut être conservé à la douane plus longtemps.