J'ai reçu un remboursement ou un avoir, qu'est-ce que cela signifie ?

Si vous recevez un avis par e-mail concernant un remboursement ou un crédit, cela signifie qu'un article de votre commande n'était pas disponible en raison d'une différence de stock. Le montant sera remboursé automatiquement sur votre compte ou votre carte de crédit.

Sur la facture de crédit, vous verrez de quel article il s'agit. Nous vous fournirons un code de réduction pour les frais d'expédition gratuits afin que vous puissiez choisir un autre article vous-même.

Vous pouvez également recevoir un remboursement parce que votre retour a été traité, ou parce que vous avez demandé l'annulation d'un produit.