No puedo verificar mi identificación durante el proceso de pago

Verificamos su identificación durante el proceso de pago cuando vive en los Países Bajos o Alemania.

¿Tiene problemas con la verificación de identificación al realizar el pedido y, por lo tanto, no puede completar su pedido? Envíe una copia de su DNI, pasaporte o licencia de conducir. Solo necesitamos su nombre y fecha de nacimiento. Luego verificaremos manualmente su edad, para que aún pueda realizar pedidos.

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Cuando vive en otro país, verificamos su identificación en un paso posterior de su pedido. Haga clic aquí para obtener más información.

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