Recibí un reembolso o crédito, ¿qué significa esto?

Si recibes una notificación por correo electrónico de un reembolso o crédito, significa que un artículo de tu pedido no estaba disponible debido a una discrepancia de stock. La cantidad se reembolsará automáticamente en tu cuenta o tarjeta de crédito.

En la factura de crédito, verás a qué artículo se refiere. Te proporcionaremos un código de descuento para gastos de envío gratuitos para que elijas otro artículo tú mismo.

También puedes recibir un reembolso porque se ha procesado tu devolución, o porque has solicitado la cancelación de un producto.

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