¿Cómo funciona la garantía de los artículos?

¿Tienes un artículo que se daña después de su uso? Aquí puede leer todo sobre la garantía de sus productos Celtic WebMerchant.

Pautas de garantía

CelticWebMerchant ofrece una garantía de dos años o más por daños de fábrica en una gran parte del surtido.

Lo que cubre la garantía

La garantía cubre los daños al producto causados ​​por errores en el proceso de producción. Esto incluye grietas finas, fatiga del metal, errores en un molde, errores en la construcción y otros errores causados ​​directamente por errores durante la producción. La garantía también se aplica a los daños de transporte.
Si ves algún daño que cumple con los requisitos de garantía, por favor notifícanos el daño.

Espadas y garantía

Las espadas están sujetas a condiciones de garantía en función de la intensidad de uso para la que sean adecuadas. Lo que una espada puede manejar depende en gran medida de la dureza del acero al carbono. Con daños a espadas, nos referimos a daños en la hoja y errores/daños en el montaje de la espada. La garantía no cubre los daños en el trabajo del cuero, las vainas, las crucetas y los arneses.

Tenga en cuenta que algunas espadas listas para la batalla no están cubiertas por la garantía. Si este es el caso, se indicará claramente en el texto del producto.

Armadura y garantía

Gran parte de nuestra armadura está lista para la batalla, lo que significa que se puede usar para las batallas. La intensidad para la que es adecuada la armadura depende en gran medida del grosor del acero y de si la armadura está templada. Tenga en cuenta: cada armadura tiene un cierto grado de resistencia al estrés. Muchas armas están diseñadas para infligir daño a los chalecos antibalas. La armadura también puede dañarse cuando se usa normalmente. Esto no está cubierto por la garantía.

Con armadura, el desgaste de la marroquinería y el desgaste de los remaches no están cubiertos por la garantía.

Qué no cubre la garantía

No cubre la garantía: Desgaste normal. Cada artículo tiene su período de uso, dentro de este período los artículos se desgastan con el uso. La garantía tampoco cubre el desgaste, la oxidación y la deshidratación del cuero. Asimismo, las roturas y daños que no hayan sido causados ​​durante la producción no están cubiertos por la garantía, a menos que sean la causa directa de errores cometidos durante la producción. No podemos ofrecer ninguna garantía en caso de uso incorrecto o mantenimiento deficiente del producto.