Wie funktioniert die Garantie auf die Artikel?

Haben Sie einen Artikel, der nach Gebrauch beschädigt ist? Hier können Sie alles über die Garantie auf Ihre Celtic WebMerchant-Produkte lesen.

 

Garantierichtlinien

CelticWebMerchant bietet auf einen großen Teil des Sortiments eine zweijährige oder längere Garantie auf Fabrikschäden.

 

Was von der Garantie abgedeckt ist

Die Garantie deckt Schäden am Produkt ab, die durch Fehler im Produktionsprozess verursacht wurden. Dazu gehören Haarrisse, Metallermüdung, Fehler in einer Form, Fehler in der Konstruktion und andere Fehler, die direkt durch Fehler während der Produktion verursacht werden. Die Gewährleistung gilt auch für Transportschäden.
Wenn Sie einen Schaden sehen, der für die Garantie in Frage kommt, melden Sie den Schaden bitte bei uns.

 

Schwerter und Garantie

Schwerter unterliegen Garantiebedingungen je nach Intensität der Nutzung, für die sie geeignet sind. Was ein Schwert aushalten kann, hängt stark von der Härte des Kohlenstoffstahls ab. Unter Schäden an Schwertern verstehen wir Schäden in der Klinge und Fehler/Schäden bei der Montage des Schwertes. Schäden an Lederarbeiten, Scheiden, Parierstangen und Knäufen fallen nicht unter die Garantie.

Bitte beachten Sie, dass einige kampfbereite (battle-ready) Schwerter nicht von der Garantie abgedeckt sind. Wenn dies der Fall ist, wird dies im Produkttext deutlich angegeben.

 

Rüstung und Garantie

Viele unserer Rüstungen sind kampfbereit (battle-ready), das heißt, sie können für Schlachten verwendet werden. Die Intensität, für die die Panzerung geeignet ist, hängt stark von der Stahldicke ab und davon, ob die Panzerung gehärtet ist. Bitte beachten Sie: Jede Rüstung hat einen gewissen Grad an Stressresistenz. Viele Waffen sind darauf ausgelegt, Körperpanzern Schaden zuzufügen. Die Rüstung kann auch bei normaler Verwendung beschädigt werden. Dies ist nicht durch die Garantie abgedeckt.

Bei Rüstungen sind Verschleiß an Lederarbeiten und Nieten nicht von der Garantie abgedeckt.

 

Was nicht von der Garantie abgedeckt ist 

Nicht von der Garantie abgedeckt ist: Normaler Verschleiß. Jeder Artikel hat seine Nutzungsdauer, innerhalb dieser Zeit verschleißen Artikel durch Gebrauch. Verwitterung, Rost und Austrocknung des Leders fallen ebenfalls nicht unter die Garantie. Auch Brüche und Schäden, die nicht während der Produktion verursacht wurden, fallen nicht unter die Garantie, es sei denn, sie sind die direkte Ursache für Fehler, die während der Produktion gemacht wurden. Bei unsachgemäßer Verwendung oder schlechter Wartung des Produkts können wir keine Garantie übernehmen.

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