Ich habe mein Paket nicht erhalten, es wurde aber laut Sendungsverfolgung zugestellt?

Fragen Sie zuerst bei den Nachbarn nach

In fast allen Fällen wird das Paket bei den Nachbarn abgegeben, aber es wird keine Benachrichtigung hinterlassen. Fragen Sie Ihre nächsten Nachbarn, ob sie etwas für Sie angenommen haben.

Überprüfen Sie die Sendungsverfolgung, ob es zu einer Abholstelle gebracht wurde

Die Adresse des Abholortes finden Sie in der Sendungsverfolgung.

Überprüfen Sie den Briefkasten

Wohnen Sie in einem Mehrfamilienhaus und haben Sie einen separaten Briefkasten? Wenn es passt, legt der Zusteller Ihr Paket in den Briefkasten.

Ist keines der oben genannten Fälle zutreffend? Kontaktieren Sie uns, wir leiten eine Postuntersuchung ein. Wenn das Paket verloren gegangen ist, erhalten Sie von uns ein neues.