Hvordan kan jeg returnere min ordre
Klik her for at returnere din ordre.
Ved at bruge linket ovenfor kan du igangsætte din returnering og downloade en retur etiket. At returnere via Celtic WebMerchant er ofte mere omkostningseffektivt end at aflevere din pakke på posthuset selv.
Hvornår kan jeg returnere min ordre?
- Hvis produktet ikke har været brugt og
- Inden for 30 dage efter modtagelse af ordren
Bemærk: Returretten gælder ikke for virksomheder.
Returnering på grund af skade
Har du modtaget et beskadiget eller forkert produkt? venligst her.
Returnering fra lande uden for EU: Angiv som returvare
Sender du en retur fra lande uden for EU, er du ansvarlig for at anmelde pakken korrekt i tolden. Pakken skal deklareres som returvare, ellers vil toldvæsenet mene, at du sælger varerne i pakken til os. Hvis pakken ikke er korrekt deklareret, og vi skal betale moms over varerne, afviser vi pakken, og pakkeservicen sender den tilbage til dig.